金年会金字招牌财富管理行业要做好服务但服务真的学的会吗?
更新时间:2024-01-10 02:26点击次数:
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金年会金字招牌财富管理行业要做好服务但服务真的学的会吗?我们的培训内容会在涉及到两个内容的时候,交出“服务”的答卷,一个是涉及到“售后”问题时,需要看什么样的服务可以有效的解决它,另一个是涉及到“营销”时,我们会说“服务营销”,“服务即营销”,看什么样的服务可以带来有效的增量客户或复购。 即,这都是功利性的服务,我们平时讲到这些内容时,用的框架也是菲利普科特勒有关服务的定义,“服务是一方能够
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